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LINE@ 官方帳號,基礎操作教學!廣播設定、自動回覆訊息

LINE@tech2-
LINE@生活圈讓企業或者個人使用者,都能透過官方帳號新增好友,並傳送推播訊息給所有的粉絲,還能設定自動回應模式,隨時回覆網友的問題,好友們也可私底下傳1對1的LINE給官方企業帳號,接收諮詢、訂位、產品訂單、宣傳產品,超好用~以下為LINE@官方帳號推播和訊息回覆功能教學。


♦更多LINE@使用教學:LINE@各功能教學







LINE@推播通知設定



▼推播訊息讓所有粉絲都能收到最新的優惠或商品促銷資訊!請點「廣播」「撰寫新訊息」新增內容,下方還會顯示本月使用的訊息數量額度。(免費使用1000則,若想增加傳送量可參考→LINE@升級收費方案

LINE@廣播設定教學1 LINE@廣播設定教學2

「編輯訊息」輸入你想傳送給好友們的廣播內容,也可以「預約傳送時間」和選擇是否「同步投稿到主頁」。確認無誤後點下方「傳送」推播就OK啦!

LINE@廣播設定教學3 LINE@廣播設定教學4





LINE@自動回覆訊息設定



▼LINE@官方帳號可以設定加入好友時的招呼語、1對1聊天、或者開起自動回應模式。登入LINE@管理後台後,點選「回應模式」

LINE@回應設定教學1

▼是否開啟1對1聊天模式、設為好友的時候顯示的歡迎訊息、自動回應訊息、針對特定關鍵字回覆的內容編輯。

LINE@回應設定教學2 LINE@回應設定教學3

▼以下為當有使用者設LINE官方帳號為好友時自動彈出的歡迎訊息~顯示的內容可以自訂。

LINE@回應設定教學6



LINE@針對特定關鍵字自動回覆




▼利用關鍵字來管理訊息,一次可以追加多組詞句,預設一下網友可能會發送的內容。範例:輸入「hi」自動跑出「你好, 有什麼問題嗎?」。

LINE@回應設定教學4 LINE@回應設定教學5

▼以下為輸入對應的關鍵字「hi」所帶出的自動回覆內容範例~~
LINE@回應設定教學7



LINE@官方帳號 更多教學


♦LINE@教學-part1:LINE@生活圈 官方帳號帳號管理、收費說明
♦LINE@教學-part2:LINE@推播設定、自動訊息回覆教學
♦LINE@教學-part3:LINE@集點卡
♦LINE@教學-part4:LINE@優惠券+抽獎活動
♦LINE@免安裝登入管理後台:LINE@ 電腦版